Polityka zgód
Dokument wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jakich celach je przetwarzamy oraz jak w każdej chwili możesz zarządzać swoimi zgodami lub je wycofać.
Zarządzaj zgodami
Otwórz panel ustawień, aby włączyć lub wyłączyć poszczególne kategorie zgód. Zmiany zapisują się natychmiast i obowiązują na całym serwisie.
1. Cele przetwarzania i kategorie zgód
Każda kategoria zgód odpowiada konkretnemu celowi. Zgody są dobrowolne (z wyjątkiem niezbędnych) i możesz je w każdej chwili zmienić.
Niezbędne (zawsze aktywne)
Art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO — wykonanie umowy / uzasadniony interes
Logowanie, sesja, zabezpieczenie formularzy przed nadużyciami, zapamiętanie wyboru zgód. Bez tych danych serwis nie może działać.
Zakres danych: ID sesji, token uwierzytelniający, znacznik wyboru zgód.
Funkcjonalne
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda
Zapamiętywanie preferencji (np. ostatnio wybrana lokalizacja, kategoria), aby ułatwić korzystanie z serwisu.
Zakres danych: Preferencje zapisane w localStorage / cookies funkcjonalnych.
Analityczne
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda
Anonimowe statystyki ruchu, popularność stron i kategorii, wykrywanie błędów. Pomaga nam ulepszać serwis.
Zakres danych: Zagregowane zdarzenia wizyt, źródło wejścia, rodzaj urządzenia.
Marketingowe
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda
Dopasowane treści i mierzenie skuteczności kampanii (np. piksele reklamowe). NIE sprzedajemy Twoich danych.
Zakres danych: Identyfikatory marketingowe (cookies/piksele dostawców reklam).
2. Jakie dane zbieramy
- Dane konta: adres e-mail, imię, nazwisko, rola (klient / wykonawca), opcjonalnie numer telefonu i miasto.
- Dane zlecenia: kategoria, opis, lokalizacja, zdjęcia (opcjonalnie), szacowana wartość — wprowadzane samodzielnie przy publikacji zlecenia.
- Dane kontaktowe: udostępniane wykonawcy dopiero po Twojej akceptacji jego zainteresowania.
- Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, identyfikatory sesji — w celach bezpieczeństwa i diagnostyki.
- Cookies i podobne: patrz Polityka cookies.
3. Okresy przechowywania
- Dane konta: przez czas korzystania z serwisu i do 24 miesięcy po jego usunięciu (cele dowodowe).
- Zlecenia i historia kontaktów: 24 miesiące od zamknięcia zlecenia.
- Dane rozliczeniowe (faktury, prowizje): 5 lat zgodnie z prawem podatkowym.
- Logi techniczne: do 12 miesięcy.
- Cookies/zgody: zgodnie z deklarowanym okresem ważności poszczególnych plików — patrz Polityka cookies.
4. Komu udostępniamy dane
- Wykonawcy, którego sam wybierzesz — dane kontaktowe trafiają do niego dopiero po Twojej akceptacji.
- Zaufanym dostawcom infrastruktury (hosting, baza danych, e-mail transakcyjny, płatności) — na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.
- Organom państwowym — wyłącznie na podstawie prawnie uzasadnionego żądania.
Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych podmiotom trzecim.
5. Jak zarządzać zgodami
- Kliknij przycisk „Otwórz ustawienia zgód" powyżej — otworzy się panel z bannera cookies.
- Włącz lub wyłącz poszczególne kategorie (funkcjonalne, analityczne, marketingowe) i kliknij „Zapisz wybór".
- Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
- W każdej chwili możesz też wysłać żądanie usunięcia konta — pisz na rodo@fachowcybliskociebie.pl.
6. Twoje prawa (RODO)
- prawo dostępu do danych i ich kopii,
- prawo do sprostowania i uzupełnienia,
- prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym"),
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo sprzeciwu wobec przetwarzania w celach marketingowych,
- prawo do wycofania zgody w każdej chwili,
- prawo do skargi do Prezesa UODO.
Pełne informacje znajdziesz w Polityce prywatności.